„De la muncă trebuie să ne întoarcem acasă”. Cartel ALFA, după tragedia de la Selgros Galați

Tragedia angajatei Selgros din Galați readuce în atenție presiunea exercitată asupra lucrătorilor din comerț, dar și modul în care sunt gestionate situațiile în care angajații invocă probleme de sănătate, refuză anumite sarcini sau ajung într-o situație de urgență. Confederația Națională Sindicală „Cartel ALFA” cere verificarea tuturor aspectelor care au precedat și însoțit incidentul și atrage atenția asupra unor probleme mai largi din sectorul de retail.

„De la muncă trebuie să ne întoarcem acasă” este mesajul transmis de CNS „Cartel ALFA” după cazul angajatei Selgros din Galați, în vârstă de 58 de ani, care a murit după ce i s-a făcut rău la locul de muncă. Dincolo de ancheta care trebuie să stabilească exact împrejurările tragediei, organizația sindicală consideră că acest caz ridică întrebări importante despre modul în care este organizată munca în comerț și despre presiunea la care sunt supuși lucrătorii.

Când „flexibilitatea” înseamnă atribuții în plus

Unul dintre aspectele semnalate de sindicaliști este practica prin care angajaților li se solicită să îndeplinească, în mod repetat, atribuții care nu țin de postul pentru care au fost angajați.

În comerț, astfel de situații sunt adesea justificate prin nevoia de flexibilitate sau prin ideea că „toată lumea trebuie să ajute”. Potrivit Cartel ALFA, însă, flexibilitatea nu poate însemna transferarea permanentă a unor responsabilități fără o evaluare corespunzătoare a riscurilor, fără pregătirea necesară și fără să se țină cont de capacitatea și starea de sănătate a lucrătorului.

Organizația sindicală atrage atenția că legislația privind securitatea și sănătatea în muncă stabilește obligații clare pentru angajatori, iar protejarea sănătății angajaților trebuie să reprezinte o componentă a modului în care este organizată activitatea.

Ce se întâmplă când angajatul spune „nu mai pot”

O altă problemă ridicată de sindicaliști privește situațiile în care un angajat invocă probleme de sănătate sau spune că nu poate îndeplini o anumită sarcină în condiții de siguranță.

Relația de muncă presupune, în mod firesc, o diferență de putere. Angajatorul stabilește organizarea activității, distribuie sarcinile și evaluează munca, în timp ce angajatul depinde de acel loc de muncă pentru veniturile sale. Tocmai de aceea, susține Cartel ALFA, această relație de autoritate trebuie exercitată în limitele legii și cu respectarea demnității lucrătorului.

Presiunea, intimidarea, umilirea sau comportamentele abuzive nu devin acceptabile doar pentru că apar într-un raport de subordonare. Hărțuirea morală la locul de muncă este reglementată de legislația națională, iar angajatorii au obligația de a preveni și combate asemenea comportamente.

Riscurile psihosociale, o problemă reală

Cazul de la Galați aduce în discuție și o categorie de riscuri mai puțin vizibile decât cele asociate accidentelor de muncă: riscurile psihosociale.

Presiunea timpului, volumul mare de muncă, perioadele aglomerate, interacțiunile dificile cu clienții, întreruperile constante, lipsa de claritate privind atribuțiile și conflictele de rol pot deveni factori de stres profesional.

Potrivit Cartel ALFA, astfel de riscuri nu pot fi privite doar ca o problemă de rezistență individuală a angajatului. Ele țin și de modul în care este organizată și condusă activitatea.

În sectorul comerțului, unde ritmul de lucru este adesea ridicat, lipsa de personal și presiunea pentru productivitate pot amplifica aceste probleme. În acest context, organizația sindicală susține că sănătatea lucrătorilor trebuie privită ca parte a responsabilității angajatorului, nu ca o chestiune exclusiv individuală.

Ce trebuie verificat în cazul de la Galați

Cartel ALFA solicită autorităților să verifice cu maximă seriozitate informațiile potrivit cărora apelarea serviciului de urgență 112 ar fi fost întârziată, precum și împrejurările în care s-a intervenit după agravarea stării angajatei.

La fel de importantă este, potrivit organizației sindicale, verificarea informațiilor referitoare la eventuale presiuni exercitate asupra colegilor care au oferit declarații sau la încercarea de minimalizare a celor întâmplate.

„Nicio presiune nu trebuie exercitată asupra lucrătorilor care pot contribui la aflarea adevărului și nimeni nu trebuie să se teamă că va suporta consecințe pentru că spune ceea ce a văzut sau a auzit”, transmite Cartel ALFA.

Pentru stabilirea unei cronologii clare a evenimentelor, sindicaliștii cer analizarea tuturor probelor disponibile: imaginile camerelor de supraveghere, documentele privind organizarea muncii și atribuțiile angajatei, documentele de securitate și sănătate în muncă, precum și declarațiile colegilor.

Dincolo de un singur caz

Organizația sindicală susține că tragedia de la Galați nu trebuie privită exclusiv ca un incident izolat, ci și în contextul unor probleme semnalate de mult timp în sectorul comerțului: lipsa de personal, volumul ridicat de muncă, extinderea atribuțiilor, presiunea constantă pentru productivitate și comportamentele abuzive ale unor superiori.

Atunci când astfel de factori se suprapun peste probleme medicale, peste o posibilă reacție întârziată într-o situație de urgență sau peste teama angajaților de a vorbi, problema depășește relația dintre un lucrător și superiorul său, consideră Cartel ALFA.

„Nu putem vorbi despre muncă decentă și respect pentru lucrători dacă omul este tratat ca o resursă care trebuie să reziste oricât și să execute orice, indiferent de consecințe”, este mesajul organizației sindicale.

În cazul de la Galați, anchetele Poliției și Inspectoratului Teritorial de Muncă trebuie să stabilească toate împrejurările în care s-au produs evenimentele: modul de organizare a muncii, sarcinile efectiv îndeplinite, respectarea obligațiilor de securitate și sănătate în muncă, reacția la urgența medicală și eventualele presiuni asupra colegilor.