Două scaune auto pentru copii și o mamă țepuită
* Ar fi de râs, dacă n-ar fi de plâns. Nu, tânăra mamă din Iași – despre care am aflat la Știrile Kanal D - nu și-a comandat o țeapă de pe cel mai mare site de cumpărături online, ci două scaune pentru bebeluși. Pe care le-a și achitat – câte 600 de lei fiecare – plată care i-a și fost confirmată. „Clienta le aștepta de o săptămână și, în semn de scuză pentru întârziere, reprezentanții platformei îi făcuseră cadou un voucher de 600 de lei. Bucuria avea să-i dispară repede, la momentul livrării, când curierul i-a spus că trebuie să mai plătească încă 1.000 de lei, în condițiile în care achitase și i se confirmase plata produselor – 1.200 de lei”, spunea știrea. Evident, a refuzat, a luat legătura cu magazinul virtual de unde i s-a comunicat că responsabilitatea este a firmei de la care a cumpărat. Așa că a depus încă una din sutele de plângeri care se adună la Protecția Consumatorilor. Plângere care va fi redirecționată la sediul firmei de unde ar fi trebuit să fie livrate scaunele auto pentru bebe. Pentru Știrile Kanal D, reprezentanții platformei au declarat că fac verificări sperând într-o rezolvare amiabilă a situației. Până atunci, biata mamă rămâne cu țeapa. Și cu întrebarea dacă va mai primi vreodată scaunele auto pentru bebeluși pe care le-a plătit. Și eventual în timp scurt, ca să nu le rămână mici copiilor...





0 comentarii
Lasă un comentariu
Utilizatorul este singurul responsabil de conținutul mesajelor pe care le postează și își asumă toate consecințele.
ATENȚIE: Comentariile nu se publică automat, vor fi moderate. Mesajele care conțin cuvinte obscene, anunțuri publicitare, atacuri la persoană, jigniri, amenințări și cele vulgare, xenofobe sau rasiste sunt interzise de legislația în vigoare.
Prin comentariul meu sunt implicit de acord cu politica de confidențialitate conform regulamentului GDPR și cu Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului.